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美容师你懂得怎么赞美顾客吗?

来源: 编辑:美容院经营宝典 日期:2015-12-4 12:03:35 热度:0

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文章导读
赞美他人是一种美德,特别作为服务行业。一句真诚的赞美同时也能让对方对你表示好感。作为服务行业的美容院,也免不了用赞美的语句来推销自己的产品。那么美容师们应该如何赞美客户,让客户更容易的在美容院消费呢?对于赞美顾客又有哪些技巧呢?下面美容院经营宝典教你一些赞

  赞美他人是一种美德,特别作为服务行业。一句真诚的赞美同时也能让对方对你表示好感。作为服务行业的美容院,也免不了用赞美的语句来推销自己的产品。那么美容师们应该如何赞美客户,让客户更容易的在美容院消费呢?对于赞美顾客又有哪些技巧呢?下面美容院经营宝典教你一些赞美顾客的小技巧:

  我们可以用以下几种方式找准合适的时机:

  1、身材和打扮

  2、对方的事业,生活家庭

  3、对方身上佩戴的装饰包包等

  4、对方带小孩一同过来的

  先要了解顾客才能更好的赞美她。赞美不能夸大其词不符合实际,这样不仅没有起到很好的效果,还会让顾客反感你。所以说只有了解顾客才能在赞美时把握好那个度。并且赞美的时机也很重要,比如今天顾客换了一件新的衣服,我们就应该赞美,哇,您今天穿的这身衣服很漂亮很适合你。这样才能让顾客听得舒心。并且容易接受你的赞美

  赞美他人也是体现自己修养与素质的表现。美容师赞美顾客,不但可以拉进彼此之间的距离,同时也能让彼此之间的感情加深,这样美容师就更容易掌握客户的心理,懂得客户的需求。特别是女性与女性之间,更是喜欢听赞美的语句。一句简单的赞美很容易建立之间的友谊。

  如何把美容师赞美顾客的优点发挥出来呢。赞美不可凭空捏造,好比今天客户穿了一件鲜艳的衣服或者皮肤好,这些都可以提出来赞美。这样更容易让顾客接受。当客户提论起家庭、事业时,美容师应该认真聆听。比如说到客户最值得炫耀的事,美容师就应该及时给予发至真心的赞美。千万不要没有了解事情的经过胡乱的祝福。所谓的洞察力就是要学会专注,借物赞美,这样才能给顾客带来愉快的感觉。

  但是每位女性都需要不同的赞美方式:对于不爱说话的客户,我们可以赞美她文静。对于爱干净的女性,我们可以赞美她是个生活讲究卫生,谁娶了你一定很幸福。对于爱化妆打扮的女性,我们应该赞美她,您以前是不是美容师,审美感这么好。以上就是赞美她人的方法和技巧,对于美容行业来说不懂的赞美她人是很难把美容院经营好的。如果您认为赞美她人是一件很难说出口的事,那么你就应该好好反省反省了。对自己多一点锻炼,把赞美当成一种习惯,我相信您也会得到别人的赞美。

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